Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a zulmina Kft. (székhely: 1052 Budapest, Váci utca 12., adószám: 12345678-2-41, cégjegyzékszám: 01-09-123456, a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett pulsorix.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) használatára vonatkoznak.

A Weboldalon történő rendelés leadásával a Vásárló elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit, és szerződéses jogviszony jön létre a Szolgáltató és a Vásárló között.

2. A termékekről

A Weboldalon kínált Hyperbalance termék étrend-kiegészítő, amely nem minősül gyógyszernek. A termék nem alkalmas betegségek diagnosztizálására, megelőzésére, kezelésére vagy gyógyítására.

A termékleírások tájékoztató jellegűek. A Szolgáltató fenntartja a jogot a termékleírások és árak módosítására előzetes értesítés nélkül.

3. Rendelés és szerződéskötés

A rendelés a Weboldalon található rendelési űrlap kitöltésével és elküldésével történik. A rendelés leadása fizetési kötelezettséget von maga után.

A Szolgáltató a rendelés beérkezését követően telefonon vagy e-mailben visszaigazolja a rendelést. A szerződés a visszaigazolás küldésével jön létre.

A Szolgáltató fenntartja a jogot a rendelés visszautasítására, különösen ha a rendelés hibás adatokat tartalmaz, vagy a termék nem elérhető.

4. Árak és fizetési feltételek

A Weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA).

Fizetési módok:

• Utánvétel: A termék árát a futárnak kell kifizetni a csomag átvételekor készpénzben vagy bankkártyával.
• Online bankkártyás fizetés: Biztonságos online fizetési rendszeren keresztül.

A szállítás díja ingyenes Magyarország egész területén.

5. Szállítás

A szállítás futárszolgálat útján történik Magyarország egész területére. A szállítási idő a rendelés visszaigazolásától számított 1-3 munkanap.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a futárszolgálat által okozott késedelmekért vagy károkért.

6. Elállási jog

A fogyasztónak minősülő Vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján.

Az elállási szándékot írásban kell jelezni a Szolgáltató elérhetőségein. A terméket sértetlen, eredeti csomagolásban kell visszaküldeni.

A Szolgáltató a termék visszaérkezését követő 14 napon belül visszatéríti a vételárat az eredeti fizetési módon.

7. Pénzvisszafizetési garancia

A Szolgáltató 60 napos pénzvisszafizetési garanciát vállal. Amennyiben a Vásárló nem elégedett a termékkel, a vásárlástól számított 60 napon belül visszaküldheti a terméket, és a Szolgáltató visszatéríti a vételárat.

8. Szavatosság és jótállás

A Szolgáltató szavatosságot vállal azért, hogy a termék a teljesítés időpontjában megfelel a jogszabályi és szerződéses követelményeknek.

Hibás teljesítés esetén a Vásárló a Polgári Törvénykönyvben meghatározott szavatossági jogokat érvényesítheti.

9. Felelősségkorlátozás

A Weboldalon található információk tájékoztató jellegűek és nem helyettesítik a szakszerű orvosi tanácsadást.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatából vagy az ajánlott adagolás túllépéséből eredő károkért.

10. Panaszkezelés és jogérvényesítés

Panasz esetén a Vásárló a Szolgáltató ügyfélszolgálatához fordulhat:

• Telefonszám: +36 1 759 3748
• E-mail: [email protected]
• Levelezési cím: 1052 Budapest, Váci utca 12.

Vitás esetben a Vásárló a lakóhelye szerinti békéltető testülethez vagy bírósághoz fordulhat.

11. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései az irányadók.

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítások a Weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.